Energo ještě více online
Energo (oborové řešení HELIOS Orange pro energetiku) má nyní vylepšenou webovou část svého systému. Druhá generace portálu Energo dostala nejen novou technologii, ale také značně obohatila své funkce.
Portál je určen pro:
- Zákazníky – mohou sledovat své informace o zálohách, smluvních ujednáních, fakturách, měřeních a novinkách dodavatele atd.
- Obchodní partnery - mají k dispozici např. informace o zakázkách, finančních výnosech, jednáních (CRM data), stavu požadavků (úkolů) atd.
- Zaměstnance - jako součást interního informačního systému, včetně manažerských přehledů
Uživatelé mají díky portálu rychlý a pohodlný přístup ke svým datům prostřednictvím webového rozhraní, sledovat je mohou také na mobilních zařízeních. Portál slouží nejen k prohlížení dat, ale také k jejich zadávání - zákazníci zde mohou zapisovat např. hodnoty samoodečtů nebo zasílat dodavateli různé podněty a požadavky. Obchodní partneři pak mohou pomocí portálu zpracovávat podklady k novým kontraktům, tedy zejména údaje pro evidenci odběratelských smluv.